アフターセールスモジュール
レスポンス
24時間・365日対応
ソリューション
48時間内にクローズドループ対応 (ソフトウェア問題の場合)
オンサイト
エンジニアが72時間以内に現場に出向いて対応(復旧できない問題)
クラウドスクール
OTA
専用ポータル
定期点検
FAEが定期的に訪問して点検を実施、製品の安定稼動を確保
グローバルな対応範囲
ヨーロッパ、アジア、アメリカなど、複数の国と地域に点在するアフターセールスのサイト
フルプロセスのサービス
プリセールスからインセールス、アフターセールスまで、智行者はフルプロセスのサービスを提供
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住所
No. C-3 Northern Territory, Zhongguancun Dongsheng Technology Park, No.66, Xixiaokou Road, Haidian District, Beijing
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